Bieži uzdots jautājums
Kā notiek produkta atgriešana?
Jūs vēlaties izmantot savas atteikuma tiesības. Lūk, atgriešanas nosacījumi:
Produkts
Produktam jābūt nevainojamā stāvoklī tā oriģinālajā iepakojumā, jo īpaši ar neskartu svītrkodu un sērijas numuru, kā arī visiem piederumiem. Lūdzu, pārmērīgi neaplīmējiet iepakojuma kasti ar līmlenti un ievietojiet tajā tikai nepieciešamo. Ja iespējams, pievienojiet papildu iepakojumu vai aizsargplēvi ap oriģinālo kasti. Pievienojiet arī aizpildītu atteikuma veidlapu.
Transportēšana
Jūs varat atgriezt produktu, nogādājot to tieši veikalā vai nosūtot ar pārvadātāju.
Atgriešanas adrese ir: HomeCinéSolutions, 3 rue Ferdinand de Lesseps, 60200 Compiègne.
Atgriešanas izmaksas, kā arī jebkādi zaudējumi vai bojājumi transportēšanas laikā ir jūsu atbildība. Lai izvairītos no problēmām, mēs stingri iesakām iegādāties apdrošināšanu pie pārvadātāja. Un neaizmirstiet rūpīgi saglabāt sūtīšanas vai nodošanas apliecinājumu. Televizori ar diagonāli, kas lielāka par 50 collām (127 cm), obligāti jāatgriež, izmantojot specializētu pārvadātāju. Pašlaik mēs nevaram pieņemt atgriešanu pakomātu punktos.
Tēma :Atmaksa
Citi biežāk uzdotie jautājumi
- Cik liela ir piegādes maksa?
- Kad mans produkts tiek rezervēts?
- Kas notiek, ja es vairākas reizes iesniedzu vienu un to pašu pasūtījumu?
- Kas notiek, ja mana pasūtījumā trūkst kādu preču?
- Kur es varu atrast jūsu vispārīgos pārdošanas noteikumus?
- Kā darbojas atmaksas piedāvājumi (ODR)?
- Kā iegādāties veikalā pieejamos produktus, kas nav pieejami tiešsaistē?
- Kā tas notiek, ja es dzīvoju aizjūras departamentos vai teritorijās?
- Kāda ir mūsu veikala pārdošanas politika?
- Kādi ir mūsu piegādes veidi?
- Vai Eiropas Savienības uzņēmumam ir jāmaksā PVN?
- Vai ir iespējama piegāde ārpus Francijas?
- Vai man kā uzņēmumam ārpus ES ir jāmaksā PVN?
- Vai pasūtījumu var saņemt veikalā?
- Cik liela ir piegādes maksa?
- Hamona likums un atteikuma tiesības
- Kad es saņemšu savu pasūtījumu?
- Kā es varu atstāt atsauksmi par preci?
- Kā norit vairāku preču piegāde?
- Kā notiek piegāde uz paletes?
- Kādi ir mūsu piegādes veidi?
- Pasta sūtījuma nozaudēšana
- Vai man piegādās preci līdz dzīvoklim?
- Vai pasūtījumu var saņemt veikalā?
- Vai piegādes adrese var atšķirties no rēķina adreses?
- Apmaksa ar bankas pārskaitījumu.
- Kad tiks norakstīta mana kredītkarte?
- Kur atrodas mana rēķina?
- Kā tas notiek, ja es dzīvoju aizjūras departamentos vai teritorijās?
- Kādi ir mūsu bankas rekvizīti?
- Maksājumi ar kredītkartēm un cīņa pret krāpšanu
- Vai Eiropas Savienības uzņēmumam ir jāmaksā PVN?
- Vai maksājumi ir droši?
- Vai man kā uzņēmumam ārpus ES ir jāmaksā PVN?