Ražotāja garantija: viss, kas jāzina par jūsu produktu segumu
Ražotāja garantija sedz ražošanas defektus un bojājumus, kas radušies normālas lietošanas apstākļos. Tā papildina likumā noteikto atbilstības garantiju (vismaz 2 gadi Francijā un ES) un garantiju pret slēptiem defektiem.
Garantijas veidi
Garantijas veids un ilgums ir norādīts katra produkta lapā.
Detaļas un darbs
Ražotājs sedz bojātās detaļas un remontu. Piegādes izmaksas sedz klients.
Detaļas, darbs un piegādes izmaksas
Papildus detaļām un remontam tiek segtas arī nosūtīšanas izmaksas uz remonta centru.
Detaļas, darbs un izbraukums
Visaptverošākais segums. Tehniķis ierodas jūsu mājās, lai veiktu remontu uz vietas.
Servisa atgriešana
Visiem mūsu produktiem tiek piemērota ražotāja garantija neatkarīgi no jūsu dzīvesvietas valsts. Atgriešanas nosacījumi atšķiras atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Francijas metropole un aizjūras teritorijas
Garantijas periodā bojājuma gadījumā sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Mēs organizēsim produkta atgriešanu un nodrošināsim priekšapmaksātu atgriešanas etiķeti. Remonts vai nomaiņa tiek veikta saskaņā ar ražotāja garantijas nosacījumiem.
Eiropas Savienība
Ražotāja garantija tiek piemērota pilnā apmērā. Sazinieties ar mums, un mēs nodrošināsim priekšapmaksātu atgriešanas etiķeti, lai nosūtītu produktu atpakaļ uz Franciju. Apstrādes laiks var būt nedaudz ilgāks starptautiskā transporta dēļ.
Ārpus Eiropas Savienības
Ražotāja garantija paliek spēkā. Tomēr atgriešanas izmaksas sedz klients. Mums nav līgumu ar pārvadātājiem ārpus Eiropas Savienības, tāpēc nevaram nodrošināt priekšapmaksātu atgriešanas etiķeti. Sazinieties ar mums, lai saņemtu atgriešanas adresi un nosūtīšanas norādījumus.
Saglabājiet oriģinālo iepakojumu
Saglabājiet savu produktu oriģinālo iepakojumu visā garantijas periodā. Servisa atgriešanas gadījumā piemērots iepakojums ir būtisks, lai aizsargātu jūsu aprīkojumu transportēšanas laikā.
